親愛的用戶，常見問題欄目是根據用戶在使用必得軟體的過程中，常常遇到的一些問題以及可能遇到的問題，加以綜合分類並解答如下。
今後我們還會根據用戶實際的需要，不斷地增加新的內容，以完善我們的服務，歡迎您將新的問題通過 Email: bdsupport@bdesoft.com 及時地傳達給我們，謝謝您的支持與合作。
- 使用美股王投資家軟體高級版(RTS) 軟體的常見問題：
- 我能在蘋果電腦（Apple/Macintosh）上使用你們開發的軟體嗎？
答：不能直接使用。但是可經由摸擬操作視窗環境軟體例如Parallels Desktop, VMware Fusion, 與VirtualBox可以間接使用我們的軟體。我們尚無計畫在蘋果電腦上開發我們的產品。
- 我需要高速（寬頻）上網嗎？
答：是的。你需要用 DSL 或 Cable 高速（寬頻）上網。頻寬要求至少1MBPS (Mega Bits Per Second)
- 聽說你們的軟體有強大掃描功能，是否對電腦有特別要求？
答：我我們的軟體對電腦並無特別要求。一般最近三年機齡的電腦應能滿足系統要求。詳情請見:
系統要求。
- 請問你們的軟體採用哪一家公司的數據輸送服務（Data Feeding）？
答：必得軟體從2007年9月開始正式採用必得數據中心(BDedata)的數據輸送服務（Data Feeding）。我們同時也支持DTN公司數據。
- 請問需要訂閱多少個股票代碼（Symbols）來滿足你們軟體的強大掃描功能？
答：如果沒有特別要求，300 個股票代碼（Symbols）即可滿足我們軟體的強大掃描功能。如果您想要更多，請與我們連絡。
- 應該選擇幾個顯示屏幕?
答：請參閱多屏幕顯示介紹詳文 ...
- 如何設定多屏幕顯示系統？
答：請參閱多屏幕顯示介紹詳文 ...